Camber Logo Home Page

Φτιάξε μόνος σου ένα

Camber PC !

με επεξεργαστή Intel
με επεξεργαστή AMD

 

Όροι Συναλλαγών

 

Σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Camber AE και σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες ώστε να ενημερωθείτε πλήρως για τον τρόπο λειτουργίας του καταστήματός μας, την παρεχόμενη πληροφόρηση, τις προσφερόμενες υπηρεσίες αλλά και για την προστασία των δικών σας δικαιωμάτων.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα της αρεσκείας σας με 4 τρόπους.

1. Ηλεκτρονικά

Από το αριστερό μενού επιλέξτε κάποια Κατηγορία και Υποκατηγορία μέχρις ότου βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Εναλλακτικά συμπληρώστε στη φόρμα αναζήτησης το είδος που αναζητάτε. Μόλις εντοπίσετε το προϊόν, κάντε κλικ στο κουμπί Αγορά και θα μεταφερθείτε στο Καλάθι Αγορών. Συνεχίστε την ίδια διαδικασία και για όσα άλλα είδη θέλετε να αγοράσετε.

Από το καλάθι αγορών, μπορείτε να αλλάξετε τις ποσότητες των ειδών ή να τα διαγράψετε εντελώς. Όταν είστε έτοιμοι, πατήστε το κουμπί Δημιουργία Παραγγελίας.

Για να παραγγείλετε κάποιο είδος, θα πρέπει να είστε μέλος του ηλεκτρονικού καταστήματος. Εάν έχετε εγγραφεί ήδη, δίνετε τους κωδικούς σας και αυτόματα εμφανίζονται τα στοιχεία στα οποία θα αποσταλεί η παραγγελία. Αν δεν είστε εγγεγραμμένο μέλος, μπορείτε να εγγραφείτε εκείνη τη στιγμή δίνοντας τα στοιχεία σας.

Στη συνέχεια εμφανίζονται όλα τα στοιχεία και η αξία της παραγγελίας σας για να τα ελέγξετε. Αν όλα είναι σωστά, πατάτε Ολοκλήρωση Παραγγελίας για να την καταχωρίσετε. Θα σας αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας δηλώσατε ένα e-mail με όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

2. Τηλεφωνικά

Επιλέξτε τα είδη που σας ενδιαφέρουν και καλέστε μας τις εργάσιμες ημέρες και ώρες στο 2310 833163 για να δώσετε την παραγγελία σας.

3. Με Fax

Στείλτε μας την παραγγελία σας με fax στο 2310 836683, οποιαδήποτε ημέρα, 24 ώρες το εικοσιτετράωρο.

4. Στο κατάστημα

Μπορείτε να περάσετε από το κατάστημά μας Βασιλέως Γεωργίου 12 στη Θεσσαλονίκη. Θα χαρούμε να σας δούμε από κοντά! Φροντίστε όμως πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας, αν θέλετε ταυτόχρονα να παραλάβετε την παραγγελία σας.

ΤΙΜΕΣ, ΦΠΑ ΚΑΙ... ΝΗΣΙΑ

Όλες οι τιμές στο site περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Σε ορισμένες σελίδες αναφέρονται και οι δύο τιμές (χωρίς ΦΠΑ και με ΦΠΑ).

Λίγο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, οι τιμές αποφορολογούνται και ο ΦΠΑ προστίθεται στο τέλος. Μη νομίζετε λοιπόν ότι έγινε κάποιο λάθος επειδή βλέπετε φθηνότερες τις τιμές των προϊόντων. Αν προσθέσετε και το ΦΠΑ, η παραγγελία σας θα έχει το ίδιο σύνολο με αυτό που βλέπατε στο καλάθι αγορών. Εκτός...

...αν είστε επαγγελματίας, κι έχετε έδρα κάποιο νησί που ο νόμος προβλέπει μειωμένο ΦΠΑ. Στην περίπτωση αυτή ο ΦΠΑ που προστίθεται είναι μειωμένος (θα δείτε και τη σχετική ένδειξη) και το σύνολο της παραγγελίας σας θα είναι μικρότερο από αυτό που βλέπατε αρχικά στο καλάθι αγορών. Εμείς θα σας τιμολογήσουμε τα προϊόντα με βάση το μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ που δικαιούστε.

Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος διαφέρουν από αυτές του φυσικού καταστήματος.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Σε κάθε προϊόν του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αναγράφεται η διαθεσιμότητά του.

Χρησιμοποιούμε φορτηγά σε διάφορα χρώματα για να υποδηλώσουμε:

Άμεσα Διαθέσιμο. Το προϊόν υπάρχει στις αποθήκες μας και το αποστέλλουμε την ίδια ημέρα αν η παραγγελία σας γίνει έως τις 12:00 το μεσημέρι, αλλιώς την αμέσως επόμενη εργάσιμη.
Διαθέσιμο εντός 1 ημέρας. Το προϊόν υπάρχει σε κοντινή αποθήκη προμηθευτή. Ανάλογα με την ώρα της παραγγελίας σας το παραλαμβάνουμε την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη και το αποστέλλουμε αμέσως.
Διαθέσιμο εντός 2-4 ημερών. Το προϊόν υπάρχει σε απομακρυσμένη αποθήκη προμηθευτή. Συνήθως το παραλαμβάνουμε σε 2 εργάσιμες ημέρες από τη λήψη της παραγγελίας σας και το αποστέλλουμε αμέσως.
Δεν υπάρχει πληροφόρηση. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει και το προϊόν! Απλά ο προμηθευτής δεν έχει τη δυνατότητα να ενημερώσει on line το σύστημά μας με τις διαθεσιμότητές του. Το προϊόν μπορεί να ανήκει σε οποιαδήποτε από τις κατηγορίες 2, 3 ή 5 (Διαθέσιμο εντός 1 ημέρας έως Μη Διαθέσιμο). Θα πρέπει όμως πρώτα να ρωτήσουμε τον προμηθευτή μας και να σας ενημερώσουμε ανάλογα.
Μη Διαθέσιμο. Το προϊόν αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει διαθέσιμο ούτε στις αποθήκες μας ούτε σε προμηθευτή μας. Ελέγξτε ξανά τη διαθεσιμότητά του τις επόμενες ημέρες. Αν θέλετε να παραγγείλετε το προϊόν, τότε θα βάλουμε την παραγγελία σας σε back order. Θα μπείτε δηλαδή σε λίστα αναμονής ώστε να παραλάβετε από τους πρώτους το προϊόν αμέσως μόλις αυτό γίνει διαθέσιμο.

Στους παραπάνω χρόνους θα πρέπει να προσθέσετε και το χρόνο που χρειάζεται η courier για να μεταφέρει τα προϊόντα από τις αποθήκες μας στο χώρο σας (1-3 ημέρες ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεστε).

Έχετε επίσης υπόψη σας ότι οι διαθεσιμότητες δεν είναι on line, αλλά αναφέρονται στο κλείσιμο της αποθήκης μας την προηγούμενη ημέρα. Υπάρχει λοιπόν περίπτωση εσείς να βλέπετε ένα προϊόν σαν διαθέσιμο, αλλά να έχουν καταχωρηθεί παραγγελίες από άλλους πελάτες που να υπερκαλύπτουν τη διαθέσιμη ποσότητα! Θα ειδοποιηθείτε βέβαια άμεσα από την εταιρία μας αν συμβεί κάτι τέτοιο.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με 4 τρόπους.

1. Πληρωμή στο κατάστημα

Αν έλθετε στο κατάστημά μας για να παραλάβετε την παραγγελία σας, μπορείτε να πληρώσετε επί τόπου κατά την παραλαβή, με μετρητά ή πιστωτική κάρτα.

2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μπορείτε να μας καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας σε έναν από τους λογαριασμούς της Camber AE.

Αξιοποιείστε τις σύγχρονες δυνατότητες του Web Banking για να μεταφέρετε ηλεκτρονικά τα χρήματα χωρίς να ταλαιπωρείστε με τις ουρές στο ταμείο!

Στην αιτιολογία του καταθετήριου πρέπει να συμπληρώσετε οπωσδήποτε τον αριθμό της παραγγελίας σας, αλλιώς θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε τηλεφωνικά (2310 833163), με fax (2310 836683) ή e-mail (sales@camber.gr) για την κατάθεση που πραγματοποιήσατε.

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί αμέσως μόλις λάβουμε την πληρωμή.

Οι τραπεζικοί μας λογαριασμοί είναι:

  Alpha Bank : 477002002003146
  Εθνική Τράπεζα : 22155079019
  Εμπορική Τράπεζα : 86036142
  Eurobank : 00260038540200156688
  Τράπεζα Πειραιώς : 5210018009512

3. Αντικαταβολή

Για όσους προτιμούν την παραδοσιακή μέθοδο, η παραγγελία έρχεται στο χώρο σας κι εσείς πληρώνετε το αντίτιμο τη στιγμή της παραλαβής.

4. Πιστωτική κάρτα (προς το παρόν μη διαθέσιμη επιλογή - αναμένεται σύντομα)

Δεχόμαστε ΟΛΕΣ τις πιστωτικές κάρτες VISA, MasterCard, American Express και Euroline εφόσον πληρώσετε όλο το ποσό σε 1 δόση.

Με χρήση πιστωτικής κάρτας μπορείτε να πληρώσετε σε όσες δόσεις θέλετε, αλλά έχετε υπόψη σας ότι σε αυτή την περίπτωση δεχόμαστε μόνο συγκεκριμένες κάρτες.

Για να μπορείτε εύκολα να υπολογίσετε τις δόσεις, υπάρχει σχετικό εικονίδιο υπολογισμού στο καλάθι αγορών, αλλά θα ερωτηθείτε και πάλι πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Η διαδικασία πληρωμής με πιστωτική κάρτα γίνεται για πρόσθετη ασφάλεια ΜΕΣΑ στο site της συνεργαζόμενης με την Camber τράπεζα, με τις πλέον σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας (κρυπτογράφηση 128bit). Η Camber δεν γνωρίζει (και φυσικά δεν φυλάσσει) τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας σας. Παίρνει μόνο μία απάντηση από την τράπεζα για το αν εγκρίθηκε η συναλλαγή σας ή όχι. Δεν υπάρχει λοιπόν καμία περίπτωση διαρροής των στοιχείων της κάρτας σας σε τρίτους.

Την πρώτη φορά που θα παραγγείλετε κάτι με πιστωτική κάρτα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα σας ζητήσουμε να επιδείξετε στο μεταφορέα μας την ταυτότητά σας και την πιστωτική σας κάρτα. Για τις επόμενες αγορές σας, τα προϊόντα θα σας παραδίδονται χωρίς τη συγκεκριμένη διαδικασία.

Χρησιμοποιείστε λοιπόν άφοβα την πιστωτική στις αγορές σας. Για επιπλέον διασφάλισή σας, η Camber ΔΕΝ χρεώνει την πιστωτική σας κάρτα κατά τη στιγμή της παραγγελίας! Απλά ΔΕΣΜΕΥΕΙ την κάρτα σας με την αξία των προϊόντων που παραγγείλατε. Η χρέωση γίνεται ΜΟΝΟ όταν σας αποστείλουμε τα προϊόντα.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο τρόπους παραλαβής των προϊόντων.

1. Παραλαβή από το κατάστημά μας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στη Θεσσαλονίκη.

Πριν έλθετε, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε πρώτα ότι τα προϊόντα που παραγγείλατε υπάρχουν και ότι η παραγγελία σας έχει ετοιμαστεί.

2. Αποστολή στο χώρο σας

Θα σας αποστείλουμε τα προϊόντα που παραγγείλατε στο χώρο σας, σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδας!

Οι αποστολές γίνονται συνήθως από εταιρία ταχυμεταφορών (courier). Αν βρίσκεστε σε απομακρυσμένη περιοχή που δεν καλύπτεται από την courier, θα αποστείλουμε την παραγγελία σας μέσω ταχυδρομείου (ΕΛΤΑ) ή μεταφορικής εταιρίας.

Αν η παραγγελία σας ξεπερνά τα 10 κιλά, οι αποστολές γίνονται με μεταφορική εταιρία. Σε αυτή την περίπτωση δυστυχώς δεν δεχόμαστε σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή. Θα πρέπει να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα ή να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας σε τραπεζικό μας λογαριασμό. Φυσικά θα λάβετε σχετική ειδοποίηση από την εταιρία μας.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΞΟΔΑ

Αν αποστείλουμε τα προϊόντα στο χώρο σας θα επιβαρυνθείτε με 7,00 € έξοδα αποστολής.

Για παραγγελίες μεγαλύτερες των 120,00 € (και βάρος έως 10 κιλά) η αποστολή γίνεται δωρεάν.

Για πληρωμές με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση 4,00 € ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας.

Για παραγγελίες άνω των 10 κιλών που παραδίδονται με μεταφορική, τα έξοδα αποστολής είναι 5 € ανά δέμα ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας.

Τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα κατά την παραγγελία σας, για να γνωρίζετε ακριβώς τι θα πληρώσετε.

 

Πολιτική προσωπικού απορρήτου
Για ερωτήσεις ή προβλήματα που αφορούν αυτές τις σελίδες, επικοινωνήστε με webadmin@camber.gr
Copyright © 1998-2008  Camber AE